UCHIDA COFFEE（以下「当店」）は、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当店は、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名
- 住所（配送先を含む）
- メールアドレス
- 電話番号
- 注文内容・購入履歴
- 当店ウェブサイトへのアクセス情報（Cookieを含む）
- 会員登録時：メールアドレスおよびパスワード（暗号化済み）
- ポイントプログラム（UCHIDA COFFEE Rewards）ご利用の場合：電話番号、ポイント取得・利用履歴、クーポン利用履歴
なお、クレジットカードやApple Pay・Google Pay等の決済情報は、決済代行会社（KOMOJU / Degica Co., Ltd. および Stripe, Inc.）のサーバーにて直接安全に処理されるため、当店のサーバーには保存されません。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り使用します。
- ご注文商品の発送・配送状況のご連絡
- お支払いの確認および関連するご連絡
- お問い合わせへの対応
- 当店からのお知らせ（ご同意いただいた場合のみ）
- ポイントプログラム（UCHIDA COFFEE Rewards）の運営・管理、ポイントの付与・利用処理、およびクーポンの発行
- 法令に基づく対応
3. 第三者への提供
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 配送業者：商品の発送に必要な範囲で、氏名・住所・電話番号を提供します
- 決済代行会社（KOMOJU / Degica Co., Ltd. および Stripe, Inc.）：決済処理に必要な情報を提供します。各社のプライバシーポリシーについては、それぞれの公式サイトをご確認ください。
- 法令に基づく場合：裁判所・警察等の公的機関から法令に基づく開示要請があった場合
4. Cookieの使用
当店のウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定からCookieを無効にすることが可能ですが、その場合、カートやログイン機能等が正常に動作しない場合があります。
5. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、SSL暗号化通信の導入、管理者アクセスの制限、セキュリティソフトの導入等、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
UCHIDA COFFEE Rewardsアカウントおよびポイント情報の削除は、マイページの退会機能からご自身で行えます。ログインができない場合やその他の理由でアカウント削除をご希望の場合は、info@uchida.coffee までご連絡ください。ご本人確認のうえ対応いたします。
7. UCHIDA COFFEE Rewardsについて
当店は、UCHIDA COFFEE Rewardsのサービス内容（ポイント付与率・クーポン交換レート・有効期限等）を予告なく変更、または同サービスを終了する場合があります。サービスの変更・終了に際しては、可能な限り事前にお知らせいたしますが、緊急の場合はこの限りではありません。サービス終了時に未使用のポイント・クーポンが失効した場合でも、当店は補償の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当店は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
UCHIDA COFFEE 所在地：岡山県岡山市北区中島田町1-2-2 2F メール：info@uchida.coffee
制定日：2026年4月1日